返金ポリシー

• 返品について

・原則お客様都合での返品はお受けしておりませんが、お届けした商品に不具合があった場合のみ返品もしくは交換をお受けいたします。

・商品到着より7日以内にご連絡ください。

・返品送料は不良交換、誤品配送交換の際は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様負担です。

・返品/交換は商品返送後、当社にて商品状態などの確認をもって最終判断とさせていただきます。

• 以下の場合は返品をお受けいたしかねます。

・商品到着よりご連絡なく8日以上経過した場合

・事前に返品ご希望のご連絡がなかった場合

・使用上の誤り、または不当な修理や改造による分解等によって故障および損傷が生じた場合

・お客様のもとで箱や外装、商品本体や付属品に損傷や故障が生じた場合または破棄、紛失された場合

・返品ご希望の連絡より7日以内に当社へ返送いただけなかった場合

• 不良品について

お届けした商品が事前の説明と異なる、または不良がある場合は大変申し訳ございませんが、当該箇所の説明と写真など証明となるものを添えて、お届けより7日以内にご連絡ください。できる限り迅速に対応させていただきます。

・ご返送費用は当社が負担いたします。

・当社にて商品状態などの確認をもって不良の最終判断とさせていただき、交換・修理・返金等の対応をご相談いたします。

• 返金について

・ご返金は原則ご購入時にお支払いいただいた決済方法にて行います。

・クレジットカードのご返金はご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後翌月以降にご返金となる場合がございます。詳細はご利用のクレジットカード会社へお問合せください。